3个馒头+2个茶叶蛋要5元打包费?两地消保委点名“包装刺客”......

  外卖11.5元,

  打包费还要5元?

  最近,

  外卖包装收费标准不一、

  过度收费等“包装刺客”现象,

  多次被网友吐槽。

  据江苏新闻消息,

  在某投诉平台上

  关于外卖“包装费”的投诉有上百条。

  有记者在外卖平台下单发现,

  一个老面馒头价格为1.9元,

  按照包装收费标准,

  每份馒头需额外收取1元打包费,

  一枚2.9元的茶叶蛋

  也要按每份1元收取打包费。

  于是,

  买3个馒头、2枚茶叶蛋要支付16.5元,

  其中,食品价格为11.5元,

  打包费为5元。

  记者收餐后发现,

  3个馒头分装在2个餐盒中,

  2枚茶叶蛋则装进一个纸袋中。

  该餐厅工作人员表示,

  如果是在门店购买后打包带走,

  装茶叶蛋的纸袋子不会单独收费,

  食品能装在一个餐盒都尽量放一个,

3个馒头+2个茶叶蛋要5元打包费?两地消保委点名“包装刺客”......

  根据使用的餐盒数量收费。

  后经协商,

  该店主退回记者3.9元打包费。

  8月17日,

  江苏省消保委发文称,

  商家考虑盈利无可厚非,

  但不能为降低成本

  而向消费者随意收取额外费用,

  不合理地将经营成本转嫁,

  建议商家合理收费,

  不随意标价、重复收取,

  可主动呈现包装材质、单价等,

  保障消费者知情权和自主选择权。

  同时,预包装的商品不应再次收费,

  杜绝捆绑消费、强制消费。

  江苏省消保委表示,

  外卖平台应完善外卖打包费定价机制,

  明确收取范围、方式、标准等,

  加强对商家的规范引导,

  对违规收费商家进行严格约束。

  此前,

  上海市消保委曾表示,

  外卖包装具体收费规则的缺失

  造成了3个痛点:

  外卖包装收费贵、

  商户按件收取包装费、

  商户在不同平台收包装费不同价。

  上海市消保委指出,

  以上痛点问题的原因在于,

  关于外卖包装,

  目前只有收费理由,

  没有收费的详细规则。

  上海市消保委同时呼吁,应制定更细化的外卖包装收取规则,将外卖包装物的名称、材质、规格、单价、不同品类食物的打包方式、包装费的收取规则等关键内容予以规范。

  中国青年报(ID:zqbcyol 整理:陈茜)来源:江苏新闻、江苏消保委、上海消保委等。

  中国青年报·中国青年网 出品

 

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